Политика конфиденциальности

Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и раскрытия персональной информации пользователей (далее «Пользователь») сайта https://www.bustravel.by (далее «Сайт»), которым владеет Индивидуальный предприниматель Иванов А.А. (далее «Владелец», «Мы»).

1.2. Используя Сайт и его сервисы, Пользователь выражает своё полное и безоговорочное согласие с условиями данной Политики.

1.3. Целью Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, в том числе его персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

Собираемая информация

2.1. Мы можем собирать следующую информацию о Пользователе:

• •Персональные данные, предоставляемые добровольно: имя, фамилия, пол, номер телефона, адрес электронной почты и иная информация, которую Пользователь предоставляет при регистрации, оформлении заказа, подписке на рассылку или обращении в поддержку.
• •Данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о входящих и исходящих ссылках, история посещения страниц Сайта и иная техническая информация.
• •Прочая информация: данные, полученные в результате проведения опросов, обработки запросов и обращений.

Цели сбора и использования информации

3.1. Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• •Для идентификации Пользователя при использовании сервисов Сайта.
• •Для беспрепятственного предоставления информации и услуг, запрашиваемых Пользователем (оформление и обработка заказов, бронирование).
• •Для связи с Пользователем, в том числе для ответа на его запросы, обращения и отправки уведомлений, связанных с предоставлением услуг.
• •Для отправки различной электронной корреспонденции (информационные рассылки, маркетинговые материалы) с возможностью отказа от неё.
• •Для проведения опросов и сбора статистики с целью улучшения качества продуктов и предоставления услуг Сайта.
• •Для проведения внутреннего анализа и отчётности.
• •Для мониторинга работы Сайта, выявления и решения технических проблем.
• •Для предотвращения мошенничества и разрешения различного рода споров.
• •Для выполнения требований применимого законодательства Республики Беларусь.

Условия раскрытия информации третьим лицам

4.1. Мы обязуемся не раскрывать полученную от Пользователя информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• •С явного согласия Пользователя: информация может быть передана третьим лицам (например, партнёрам-перевозчикам, платёжным системам) для беспрепятственного предоставления услуг, запрошенных Пользователем.
• •По требованию уполномоченных государственных органов: в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь, по мотивированному требованию органов спецслужб, суда, прокуратуры и иных уполномоченных органов.
• •Для защиты прав и интересов: в целях защиты своих прав, интересов и имущества, а также для защиты прав и безопасности других Пользователей и третьих лиц.

Использование файлов Cookies

5.1. Сайт использует файлы cookie для персонализации контента, анализа трафика и повышения удобства использования. Пользователь может настроить свой браузер для запрета использования файлов cookie, однако это может ограничить функциональность Сайта.

Защита информации

6.1. Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Права пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

• •На доступ к своим персональным данным, их уточнение (актуализацию, изменение), а также на получение информации о ходе их обработки.
• •Требовать удаления своих персональных данных, а также отозвать согласие на их обработку. Отзыв согласия осуществляется путём направления нам соответствующего уведомления по контактам, указанным на Сайте.
• •На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на обжалование действий (бездействия) Владельца сайта в уполномоченный государственный орган.

Обработка персональных данных несовершеннолетних

8.1. Обработка персональных данных несовершеннолетних пользователей осуществляется только с согласия их законных представителей (родителей, опекунов). Используя Сайт и его сервисы, которые требуют предоставления персональных данных, несовершеннолетний Пользователь подтверждает, что такое согласие у него имеется.

8.2. Мы не устанавливаем возрастных ограничений для просмотра контента. Однако для регистрации и оформления заказов на Сайте, а также для предоставления своих персональных данных, несовершеннолетние Пользователи должны получить предварительное согласие родителей или законных опекунов.

Заключительные положения

9.1. Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

9.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: https://www.bustravel.by/privacy-policy.

9.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по контактам, указанным в разделе «Контакты» на Сайте.